결제·해지·환불 안내
블렉트의 무료 체험과 월간 구독 요금, 해지와 환불 기준입니다.
시행일 2026년 11월 10일
1. 무료 체험
회사를 등록하면 30일 무료 체험이 시작됩니다. 결제 정보를 받지 않습니다. 체험이 끝나도 결제되거나 유료로 바뀌지 않습니다.
체험 중에는 요청을 누적 5건까지 발행하고, 파일을 1GB까지 저장하고, 팀원을 3명까지 둘 수 있습니다.
체험이 끝나면 회사는 읽기 전용이 됩니다. 새 요청 작성·발행·수정을 할 수 없고, 제출자도 링크로 들어올 수 없습니다. 구성원은 받은 자료를 보고 내려받을 수 있습니다.
2. 월간 구독 요금과 첫 결제
월간 구독 요금은 공급가 49,000원과 부가세 4,900원을 더해 매월 53,900원입니다. 구독 중에는 팀원 3명, 동시에 진행 중인 요청 20건, 파일 저장 20GB를 쓸 수 있습니다.
월간 구독은 회사의 관리자가 신청합니다. 신청하는 경우 결제 전에 청구액, 결제 주기, 첫 결제일과 다음 결제일, 해지 방법을 확인하고 자동결제에 따로 동의합니다. 첫 결제가 완료되면 바로 유료 이용이 시작됩니다.
이후 매월 첫 결제일과 같은 날짜에 자동으로 결제됩니다. 그 날짜가 없는 달에는 그 달 마지막 날에 결제하고, 다음 달에는 원래 날짜로 돌아갑니다(예: 1월 31일 → 2월 28일 → 3월 31일).
3. 갱신 결제 실패
갱신 결제가 실패한 경우 관리자에게 알리고, 14일 동안 결제수단을 바꾸거나 다시 결제할 수 있게 합니다. 이 기간에도 구독 기능과 진행 중인 요청의 자료 제출은 그대로 이용할 수 있습니다. 결제가 완료되면 원래 결제일을 유지합니다.
14일이 지나도 결제되지 않으면 회사는 읽기 전용이 됩니다.
4. 해지
구독 중인 회사의 관리자는 구독 설정에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제가 중단되고, 이미 결제한 기간의 마지막 날까지 구독 기능을 이용합니다. 기간이 끝나기 전이면 해지를 취소할 수 있습니다.
이용 기간이 끝나면 회사는 읽기 전용이 됩니다. 새 요청 작성·발행과 자료 제출이 멈추고, 받은 자료는 보고 내려받을 수 있습니다. 다시 구독하면 이어서 쓸 수 있습니다.
5. 환불
결제가 이뤄진 뒤 중도 해지하는 경우, 남은 기간을 일할 계산해 환불하지 않고 이미 결제한 기간 끝까지 이용할 수 있습니다.
다음의 경우에는 확인 후 결제를 취소하거나 환급합니다. 관계 법령에 따른 청약철회와 환급 권리는 이 안내로 제한되지 않습니다.
- 관계 법령에 따라 청약철회가 인정되는 경우
- 같은 기간이 중복으로 결제되었거나 잘못 결제된 경우
- 블리오의 사정으로 서비스를 제공하지 못했거나 안내와 다르게 제공한 경우
6. 결제·환불 문의
결제·환불 문의는 contact@vllio.com 또는 070-8064-1381(평일 09:00–18:00)으로 해 주세요. 이메일로 보낼 때는 가입한 이메일에서 회사 이름, 결제일, 문의 내용을 적어 주세요.
접수하면 결제·이용 내역을 확인해 적용 기준과 금액을 안내합니다. 결제 취소가 완료되면 알려 드리며, 카드사에 반영되는 시점은 카드사와 결제수단에 따라 다를 수 있습니다.
카드번호 전체나 보안코드는 이메일이나 전화로 받지 않습니다.